Andmekaitse deklaratsioon

Viimane versioon: 23. juuni 2025

ZAQQ haldab seda poodi ja seda veebisaiti, sealhulgas kogu seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile individuaalset ostukogemust ("teenused"). ZAQQ põhineb Shopify'l, pannes meid teenuseid pakkuma. See andmekaitse deklaratsioon kirjeldab, kuidas me veebisaidi külastamisel kasutame, kasutame või edastame isikuandmeid, kasutades või muude tehinguid teenuste abil või meiega muul viisil suhtlemist. Kui meie üldtingimuste ja tingimuste ja selle andmekaitse deklaratsiooni vahel on konflikt, on see andmekaitse deklaratsioon teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja levitamise osas prioriteet.

Palun lugege seda andmekaitse deklaratsiooni hoolikalt. Kasutades ühte teenust ja pääseb sellele juurde, kinnitage, et olete lugenud seda andmekaitse deklaratsiooni ja nõustuge oma andmete salvestamise, kasutamise ja avalikustamisega, nagu on kirjeldatud käesolevas andmekaitse deklaratsioonis.

Milliseid isikuandmeid me kogume või töötleme?

Kui kasutame mõistet "isikuandmed", on meil seotud teave, mille teie või mõni teine inimene tuvastab või saate teiega seostada. Isikuandmed ei sisalda teavet, mis on anonüümselt salvestatud või anonüümseks muundatud, nii et endale tuvastamine või määramine pole võimalik. Sõltuvalt sellest, kuidas te suhtlete teenustega, kus te elate ja kuidas see lubab või määratleb seadust, saame koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas sellest isikuandmetest tehtud järeldusi:

• Kontaktandmed sealhulgas nimi, postiaadress, arveldusaadress, kohaletoimetamise aadress, telefoninumber ja e -posti aadress.
• Finantsandmed Sealhulgas krediidi, deebetkaardi ja finantskonto numbrid, maksekaardi teave, finantskonto teave, tehingu üksikasjad, makseviis, makse kinnitus ja muud makse üksikasjad.
• Kontoteave Nende hulgas kasutajanimi, parool, turvaküsimused, konfiguratsioonid ja sätted.
• Tehinguteave Sealhulgas esemed, mida vaatate ostukorvi, pange või ostke, ostke, vahetage või tühistage, aga ka oma varasemate tehingute.
• Suhtlus meiega Sealhulgas meiega suhtlemisel teave, näiteks kui saadate päringu klienditoele.
• Seadmeteave Sealhulgas teave seadme, brauseri või võrguühenduse, IP -aadressi ja muude selgete tuvastajate kohta.
• Kasutage teavet Sealhulgas teave oma suhtlemise kohta teenustega, ka selle kohta, kuidas ja millal nende teenustega suhtlete või otsite.

Isikuandmete allikad

Saame isikuandmeid salvestada järgmiste allikate kaudu:

• Otse neilt Muu hulgas kogume andmeid, kui loote konto, helistate või kasutate teenuseid, suhtleme meiega või edastame meile muul viisil oma isikuandmeid.
• Automaatselt teenuste kaudu Kogume andmeid teie seadmest või kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaiti, samuti küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamist.
• Meie teenusepakkujatelt Muu hulgas kogume andmeid, kui tellime teenusepakkujaid teatud tehnoloogiate aktiveerimiseks ja kui kogute või töötlete oma isikuandmeid meie nimel.
• Meie partneritelt ja teistelt kolmandatelt osapoolte pakkujatelt

Kuidas me kasutame teie isikuandmeid?

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid teenuseid, mida te kasutate, saame kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teenuste pakkumine, kohandamine ja parandamine. Kasutame teie isikuandmeid teenuste pakkumiseks. See hõlmab muu hulgas meie lepingu täitmist, teie maksete töötlemist, tellimuste täitmist, konfiguratsioonide säilitamist ja teie huvitatud artikleid, mis on teie kontoga seoses teavituste saatmine, teie konto loomine, hooldus ja muu haldus, saatmise korraldamine, mis on teie jaoks mõeldud, kui saate pakkuda, et saaksite pakkuda tulemusi, mis pakuvad, et saaksite pakkuda. tooted, mis põhinevad teie ostudel. See võib hõlmata ka teie isikuandmete kasutamist teenuste paremaks kohandamiseks ja paremaks kohandamiseks.
• Turundus ja reklaam. Kasutame teie isikuandmeid turundus- ja reklaami eesmärkidel, näiteks et saada turundus- ja reklaami väljaandeid e -posti, SMS -i või posti teel ning kuvada teenuste või muude veebisaitide toodete või teenuste veebireklaamid, samuti artiklite põhjal, mille olete varem ostnud või oma ostukorvi ostnud, ja muid teenuseid käsitlevaid tegevusi.
• Turvalisuse ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, ohutu makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, meetmete uurimiseks, uurimiseks või võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ja meie teenuste turvalisuse tagamiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate konto registreerimisandmete kaitsmise eest. Soovitame tungivalt mitte anda oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsu andmeid teistele inimestele.
• Suhtlemine nendega. Kasutame teie isikuandmeid, et pakkuda teile klienditoe ja tõhusaid teenuseid, reageerida viivitamatult teie järelepärimistele ja säilitada meie ärisuhted teiega.
• Juriidilised põhjused. Kasutame teie isikuandmeid kohaldatavate seaduste järgimiseks või reageerimiseks seaduslikele menetluslikele etappidele, sealhulgas õiguskaitse- või järelevalveasutuste järelepärimistele, et uurida või osaleda tsiviilõiguse uurimisel, potentsiaalsetel või konkreetsetel juriidilistel vaidlustel või muid vastuolulisi menetlusi ning uurida võimalikke rikkumisi meie tingimuste või suuniste vastu või jõustada juhiseid ja juhiseid.

Kuidas me isikuandmeid edasi anname?

Teatud tingimustel saame teie isikuandmed õigustatud eesmärkidel üle anda kolmandatele isikutele vastavalt käesoleva andmekaitse deklaratsioonile. Sellised asjaolud võivad hõlmata järgmist:

• Shopify's on need pakkujad ja muud kolmandad osapooled, kes pakuvad meie nimel teenuseid (nt IT -haldamine, maksete töötlemine, andmete analüüs, klienditugi, pilvesalvestus, täitmine ja saatmine).
• Anname isikuandmeid äri- ja turunduspartneritele, kes pakuvad teile turundusteenuseid ja kuvavad reklaami. Näiteks kasutame Shopifyt, et toetada isikupärastatud reklaami kolmandate osapoolte teenustega, mis põhinevad nende veebitegevusel erinevatel edasimüüjatel ja veebisaitidel. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt teie enda andmekaitse deklaratsioonidele. Sõltuvalt teie elukohast ei pruugi teil olla õigust juhendada meid andma teile teavet teie kohta, et kuvada sihitud reklaam ja turundus, mis põhineb teie veebitegevustel erinevatel edasimüüjatel ja veebisaitidel.
• Kui küsite meilt või annate muul viisil oma nõusoleku anda teatav teave kolmandatele osapooltele, näiteks toodete tarnimiseks või kui kasutate sotsiaalmeedia vidinaid või sisselogimisintegratsioone.
• Anname oma tütarettevõtetele või muul viisil oma ettevõtete rühmas isikuandmeid.
• Seoses äritehinguga nagu ühinemine või pankrot, vastavad kohaldatavatele juriidilistele kohustustele (sealhulgas reaktsioon loengutele, otsingutele ja sarnastele päringutele), kohaldatavate teenustingimuste või juhiste jõustamiseks ning teenuste kaitseks või kaitseks, meie õigusteks ja meie kasutajate või teiste õigusteks.

Suhe Shopifyga

Teenuseid korraldab Shopify, kusjuures Shopify registreerib ja töötleb isikuandmeid teenustele juurdepääsu ja nende kasutamise kohta teenuste osutamiseks ja parendamiseks. Andmed, mida te teenustele edastate, antakse edasi Shopify'le ja kolmandatele osapooltele, mis võivad asuda teistes riikides teie elukoha riigina, et pakkuda ja täiustada teie jaoks teenuseid. Oma ettevõtte kaitsmiseks, laiendamiseks ja parendamiseks kasutame ka teatud laiendatud Shopify funktsioone, mis sisaldavad teie poe, teiste edasimüüjate ja Shopifyga suhtlemise andmeid ja teavet. Nende laiendatud funktsioonide esitamiseks saab Shopify kasutada isikuandmeid, mis on salvestatud nende suhtlemise abil meie poe, teiste edasimüüjate ja Shopifyga. Sellistes tingimustes vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas vastab teie päringutele, et kasutada teie isikuandmete kasutamist nendel eesmärkidel. Lisateave selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ja milliseid õigusi teil on Shopify andmekaitse juhised tarbijatele . Sõltuvalt sellest, kus teil on elukoht, saate oma siin loetletud isikuandmete osas teatud õigusi kasutada Link Shopify andmekaitseportaalile.

Veebisaidid ja lingid kolmandalt osapoole pakkujatelt

Teenused võivad pakkuda linke veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele, mida juhivad kolmandate osapoolte pakkujad. Kui järgite linke veebisaitidele, mis ei ole sidusettevõtte veebisaidid või mida me ei kontrollita, peaksite kontrollima nende andmekaitse ja turvalisuse juhiseid ning muid tingimusi. Me ei taga ega vastuta selliste veebisaitide andmekaitse ega turvalisuse eest, sealhulgas nende veebisaitide teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teavet, mida pakute avalikes või pool-avalikes kohtades, sealhulgas teave, mille edastate kolmandate osapoolte pakkujate suhtlusvõrgustiku platvormidel, saavad vaadata ka teisi nende kolmandate osapoolte platvormide teenuste ja/või kasutajate kasutajad, ilma et oleks piiranguid meie või kolmanda osapoole kasutamisel. Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda, et toetaksime nende platvormide, nende omanike või operaatorite sisu, välja arvatud juhul, kui seda teenustes selgesõnaliselt mainitakse.

Lasteandmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks laste poolt ja me ei mõista teadlikult laste isikuandmeid, kes pole veel oma riigis vanus. Kui olete lapsevanemad või lapse eestkostja, kes on teinud tema isikuandmed meile kättesaadavaks, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmete kaudu, et taotleda nende andmete kustutamist. Selle andmekaitse deklaratsiooni jõustumise ajal ei ole meil teadmisi alla 16 -aastaste inimeste "edasiandmise" või "müümise" kohta (vastavalt nende terminite määratlemisele).

Teie andmete turvalisus ja säilitamine

Pange tähele, et ükski turvameetmed pole täiuslikud ega läbitungimatud, ja seetõttu ei saa me tagada "täiuslikku kindlust". Lisaks võib teie saatmise teavet ka ülekande ajal riskidega kokku puutuda. Soovitame tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamisel mitte kasutada ohtlikke kanaleid.

Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest. See hõlmab näiteks küsimust, kas vajame andmeid teie konto haldamiseks, teenuste pakkumiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste täitmise või muude kohaldatavate lepingute ja juhiste jõustamiseks.

Teie õigused ja võimalused

Sõltuvalt sellest, kus teie elukoht asub, võivad teil olla mõned või kõik allpool olevad õigused teie isikuandmete osas. Kuid need õigused ei ole absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud tingimustel ja teatud juhtudel saame teie taotluse tagasi lükata juriidiliselt lubatud raamistikus.

• Õigus juurdepääsule/teabele. Teil võib olla õigus kontrollida teie kohta salvestatud isikuandmeid.
• Õigus kustutamisele. Teil võib olla õigus taotleda, et kustutame teie kohta salvestatud isikuandmed.
• Õigus parandusele. Teil võib olla õigus taotleda valede isikuandmete parandust, mille oleme teie kohta salvestanud.
• Õigus andmete teisaldatavusele. Võimalik, et teil on õigus saada teie kohta salvestatud isikuandmete koopia ja taotleda, et annaksime teile teatud tingimustel ja teatud eranditega kolmandale osapoolele.
• Õigus, et desaktiveerida andmete müük või jagamine sihtreklaamide jaoks. Sõltuvalt sellest, kus teie elukoht asub, võib teil olla õigus keelata oma isikuandmete "müük" või "edasiandmine" või olla vastuolus oma isikuandmete töötlemisega eesmärkidel, mida tuleb pidada "sihipäraseks reklaamiks" kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses.
• Kommunikatsiooniseadete haldamine. Saame teile reklaamida e -kirju. Nende e -kirjade kättesaamise vastu saate igal ajal vastu võtta, kasutades meie e -kirjadelt tellimuse tühistamise võimalust. Kui valite, ei saa me jätkata teile reklaamimeilide saatmist, nt. B. Teie konto kohta või teie tehtud tellimuste kohta.

Neid õigusi saate kasutada, kui see on teenustes täpsustatud, või võtke meiega ühendust allpool täpsustatud kontaktandmete kaudu. Lisateavet selle kohta, kuidas Shopify kasutab teie isikuandmeid ja milliseid õigusi teil, sealhulgas Shopify töödeldud andmete õigused, leiate aadressilt https://privacy.shopify.com/en.

Nende õiguste kasutamine ei tekita mingeid puudusi. Kui see on lubatud või vajalik vastavalt kehtivatele seadustele, peame enne teie päringute töötlemist kontrollima teie identiteeti. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite nimetada volitatud esindaja, kes teie nimel teeb teie õiguste kasutamiseks päringuid. Enne kui me esindajalt sellise uurimise vastu võtame, palume tal tõestada, et olete lubanud tal oma nimel tegutseda. Võib olla vajalik, et peate oma identiteeti otse meiega kinnitama. Vastame teie taotlusele kiiresti kohaldatava seaduse osana.

kaebused

Kui teil on kaebusi teie isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt sellest, kus teie elukoht asub, on teil õigus esitada meie otsuse vastu, võttes meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete alusel või esitades kaebuse vastutustundlikule andmekaitseasutusele. Euroopa Majanduspiirkonna vastutustundlike andmekaitse järelevalveasutuste loetelu on olemas. Kui soovite helistada Kas teil on siin võimalus.

Rahvusvahelised saated

Pange tähele, et võime teie isikuandmeid edastada, salvestada ja töödelda väljaspool riiki, kus teie elukoht asub.

Kui edastame teie isikuandmed väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda või Ühendkuningriiki, tugineme tunnustatud ülekandemehhanismidele, näiteks Euroopa Komisjoni standardlepinguklauslitele, või samaväärsed lepingud, mille avaldab Ühendkuningriigi vastutav asutus, välja arvatud juhul, kui andmeedastus toimub riigile, mis on tõestatud, et see pakub sobivat kaitsetaset.

Selle andmekaitse deklaratsiooni muudatused

Saame seda andmekaitse deklaratsiooni aeg -ajalt värskendada, näiteks kaaluda muudatusi meie protseduurides või muudel ettevõtetel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame sellel veebisaidil muudetud andmekaitse deklaratsiooni, kohandame vastavalt "viimase versiooni" kuupäeva ja koostame vastavalt vajalikule seadusele vajaliku teatise.

kontakt

Kui teil on küsimusi meie andmekaitseprotseduuride või selle andmekaitse deklaratsiooni kohta või kui soovite kasutada ühte õigust, millele teil on õigus, võtke meiega ühendust e-posti aadressil we@zaq.com või postitusega Ernst-thälmann-Straße 11, Zaqq GmbH, Lützen, 06686, de. Kohaldatavate andmekaitseseaduste tähenduses vastutame teie isikuandmete andmete eest.