TAGASTUSED

Tagasitulek ja tühistamine

Zaqq kirjutab teenuse väga suureks! Kui te pole saadetud kaupadega rahul, on teil võimalus tellitud esemed tagastada.

30 päeva tagasitulekuõigust

Pange tähele, et saate oma kingad meile 30 päeva jooksul tagasi saata ja et me saame kasutamata artiklid ainult välja võtta. Seetõttu soovitame jalanõusid pehmele pinnale (nt vaip) proovida ja kontrollida. Palun ärge eemaldage kingade külge kinnitatud silte ja mitte esemeid peatama. Pange ZAQQ kingad originaalpakenditesse, millesse me teile artikli saatsime. Järgmises etapis pange palun originaalne pakitud artikkel ja valmis tagastamise libisemiskasti. Muidugi võite selleks kasutada ZAQQ pappi.

Kuidas kaupu tagasi saata?

Kui soovite artikli tagastada või vahetada neid teistsuguse suuruse või värviga jne, saate seda hõlpsalt märkida ja me hoolitseme ülejäänud eest.

Liimige saatmiskastile tagastamiskleebis. Kui kasutate ZAQQ papist, veenduge, et silt, millega teie tellimust saatis, ei saa enam näha. Nii et võtke see enne saatmist täielikult või kattuge see tagastamise kleebisega.

A Vahetus Teises mudelis või suuruses olevad kingad toimuvad meiega Tasuta tagastamine (Saksamaal) Meie tagastamise portaali ja tasuta uue saatmise kohta.

Kell a täielik tagasitulek (Sõltumata saateteenuse pakkuja valikust või oma tagastamise portaali kasutamisest) Koostame hüvitise summa hüvitise summast 3,90 euro väljendus ära. Hoiad ühte Osa teie tellimusest Ja saadate osa tagasi, kukkuge Kulusid pole Ja te kannate ainult juba makstud saatmiskulusid.

Kas peaksite Väljaspool Saksamaa Siis ei saa me katta tagastamise transpordi kulusid ja te olete teie kulul, välja arvatud juhul, kui tagasitulek tehakse vea tõttu, mis asub meile ja Euroopa Liidu riikidest. Kui see on nii, valige palun standardne saatmine, kuna me ei hüvita mingeid kulusid, mis on põhjustatud ekspressprogrammidest.

Veenduge, et teie enda huvides tagastamine oleks jälgimine. Kui pakett saadetakse ilma jälgimiseta, ei võta me kaotamisel vastutust.

Õigustatud tagastamise korral, mis pärineb Väljaspool Euroopa Liidu Kahjuks ei saa me transpordikulusid hüvitada.

>> zaqq jaoks returenportal >>

Kuidas saadate kingad Austriast, Šveitsist ja teistest riikidest tagasi?

Kahjuks ei saa me katta teiste riikide tagastamise kulusid. Palun pöörduge oma tagastamise poole tellimuse kinnituse või arve koopiaga ja märkige, kas soovite vahetust või hüvitist ja kuulutaksite paketi kui "tagasi kaubad".

Seejärel saatke meile oma tellimus järgmisele aadressile:

Fen/ zaqq gmbh
Teichstrasse 11
09366 Niederdorf
Saksamaa / Saksamaa

Palun saatke oma kingad tagasi riigist, kuhu oleme saatnud. Kui tagastamise tasud langevad, mis tekkis teisest riigist nagu tagastamise puhul, jätame endale õiguse need kulud arvestada.

Kas ma saan käibemaksu hüvitamise, kui tahan oma kingi veenda välismaal?

Mitte Kahjuks ei paku me käibemaksu tagasimakse teenust klientidele, kelle tellimus toimetati Saksamaale, ja seejärel viidi see kolmandasse riiki.

Kui kaua võtab minu tagasituleku muutmine aega?

Pange tähele, et tagastatud esemete kontrollimine võib tarnest võtta umbes 7 tööpäeva. Pärast kauba edukat kontrollimist saate lisateavet e -posti teel.

Kuidas ma saan oma raha hüvitada?

Niipea kui tagastamine on laekunud ja kontrollitud, tagastame teie summa. Sõltuvalt maksemeetodist saate:

Eelnevalt, otse deebet ja Sofortüberweisung teie pangakontol krediiti

PayPali poolt makstes krediit teie PayPali kontol

Krediitkaardiga tasumisel krediitkaardi krediit.

Me ei saa mõjutada, kas summa peatub teie kontol uue ostu saamiseks või voolab tagasi teie pangakontole.

Hüvitamine toimub mõne päeva jooksul pärast tagastamise saamist.