ATGRIEŠANA

Atgriešanās un atsaukšana

Zaqq raksta servisu ļoti lielu! Ja neesat apmierināts ar mūsu nosūtītajām precēm, jums ir iespēja atgriezt pasūtītās preces.

30 dienas pēc atgriešanās

Lūdzu, ņemiet vērā, ka 30 dienu laikā varat nosūtīt apavus mums atpakaļ un ka mēs varam izņemt tikai neizmantotus rakstus. Tāpēc mēs iesakām izmēģināt un pārbaudīt apavus uz mīkstas virsmas (piemēram, paklājs). Lūdzu, pārliecinieties, ka nenoņemiet etiķetes, kas piestiprinātas pie apaviem, un nestumiet priekšmetus. Lūdzu, ievietojiet zaqq apavus oriģinālajā iepakojumā, kurā mēs jums nosūtījām rakstu. Nākamajā solī, lūdzu, ievietojiet oriģinālo iesaiņoto rakstu un aizpildīto atgriešanās slīdēšanu piegādes lodziņā. Tam, protams, varat izmantot ZAQQ kartonu.

Kā es varu nosūtīt preces atpakaļ?

Ja vēlaties atgriezt rakstu vai apmainīt tos pret citu rakstu citā izmērā vai krāsā utt., Varat to viegli atzīmēt, un mēs rūpējamies par pārējo.

Lūdzu, pielīmējiet atgriešanās uzlīmi uz piegādes kastes. Ja izmantojat ZAQQ kartonu, lūdzu, pārliecinieties, vai etiķeti, ar kuru mēs esam nosūtījuši jūsu pasūtījumu, vairs nevar redzēt. Tāpēc pirms nosūtīšanas to pilnībā ņemiet vai, lūdzu, pārklājiet to ar atgriešanās uzlīmi.

Izšķirt Apmaiņa Apavi citā modelī vai izmērā notiek ar mums Bezmaksas atgriešanās (Vācijā) Par mūsu atgriešanās portālu un bezmaksas jaunu piegādi.

Pie a Pilnīga atgriešanās (Neatkarīgi no nosūtīšanas pakalpojumu sniedzēja izvēles vai mūsu portāla izmantošanas) mēs no atlīdzināšanas summas iegūstam atlīdzināšanas summu EUR 3,90 izteiksme prom. Tu to turi Daļa no jūsu pasūtījuma Un jūs sūtāt daļu atpakaļ, kritiet nav izdevumu summa Un jūs nēsājat tikai jau samaksātās nosūtīšanas izmaksas.

Vai jums vajadzētu Ārpus Vācijas Tad mēs nevaram segt izmaksas par atgriešanas transportu, un jūs būsit uz jūsu rēķina, ja vien atgriešanās netiks izdarīta kļūdas dēļ, kas atrodas mums un no Eiropas Savienības valstīm. Ja tas tā ir, lūdzu, atlasiet standarta nosūtīšanu, jo mēs neatbalstīsim nekādas izmaksas, ko rada ekspresprogrammas.

Lūdzu, pārliecinieties, vai atgriešanās jūsu interesēs tiek nodrošināta ar izsekošanu. Ja pakete tiek nosūtīta bez izsekošanas, mēs neuzņemamies atbildību, ja zaudējat.

Pamatota atgriešanās gadījumā, kuru izcelsme Ārpus Eiropas Savienības Diemžēl mēs nevaram atlīdzināt transporta izmaksas.

>> par zaqq returenportal >>

Kā jūs sūtāt apavus atpakaļ no Austrijas, Šveices un citām valstīm?

Diemžēl mēs nevaram segt atdeves izmaksas no citām valstīm. Lūdzu, sazinieties ar pasūtījuma apstiprinājuma vai rēķina kopiju un norādiet, vai vēlaties apmaiņu vai atlīdzību, un deklarējiet paketi kā “atpakaļ preces”.

Pēc tam nosūtiet mums pasūtījumu uz šādu adreses atgriešanos:

Fen/ zaqq gmbh
Teichstrasse 11
09366 Niederdorf
Vācija / Vācija

Lūdzu, nosūtiet tikai apavus no valsts, uz kuru mēs esam nosūtījuši. Ja nodevas samazinās par atgriešanos, kas notika no citas valsts, kā par atgriešanos, mēs paturam tiesības uz šīm izmaksām rēķinu.

Vai es saņemu atlīdzību par PVN, ja es vēlos pārliecināt kurpes ārzemēs?

Numurs Diemžēl mēs nepiedāvājam PVN atmaksas pakalpojumus klientiem, kuru rīkojums tika piegādāts Vācijai, un pēc tam tika pārcelts uz trešo valsti.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai rediģētu manu atgriešanos?

Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriezto priekšmetu pārbaude var aizņemt apmēram 7 darba dienas pēc piegādes. Pēc veiksmīgas preču pārbaudes jūs saņemsit vairāk informācijas pa e -pastu.

Kā es varu saņemt naudu atlīdzību?

Tiklīdz atgriešanās būs saņemta un pārbaudīta, mēs atmaksāsim jūsu summu. Atkarībā no maksājuma metodes jūs saņemsit:

Iepriekš tiešais debets un Sofortüberweisung kredīts jūsu bankas kontā

Maksājot pa PayPal, kredīts jūsu PayPal kontā

Kad maksā ar kredītkarti, kredītkartes kredīts.

Mēs nevaram ietekmēt to, vai summa pārtrauks jūsu kontu, lai iegūtu citu pirkumu, vai arī atgriežas jūsu bankas kontā.

Atlīdzība notiek dažu dienu laikā pēc atgriešanās saņemšanas.