Duomenų apsaugos deklaracija
Paskutinė versija: 2025 m. Birželio 23 d
„ZAQQ“ valdo šią parduotuvę ir šią svetainę, įskaitant visą susijusią informaciją, turinį, funkcijas, įrankius, produktus ir paslaugas, kad suteiktų jums individualią apsipirkimo patirtį („Paslaugos“). „ZAQQ“ yra pagrįstas „Shopify“, privertusi mus suteikti jums paslaugas. Ši duomenų apsaugos deklaracija apibūdina, kaip mes naudojame, naudojame ar perduodame asmens duomenis, kai lankotės svetainėje, naudojate ar vykdome pirkimą ar kitą operaciją naudodamiesi Paslaugomis ar kitaip bendraujate su mumis. Jei tarp mūsų bendrųjų sąlygų ir šios duomenų apsaugos deklaracijos yra konfliktas, ši duomenų apsaugos deklaracija turi prioritetą, susijusią su jūsų asmens duomenų rinkimu, apdorojimu ir paskirstymu.
Atidžiai perskaitykite šią duomenų apsaugos deklaraciją. Naudodamiesi vienu iš paslaugų ir prieigą prie jos, patvirtinkite, kad perskaitėte šią duomenų apsaugos deklaraciją ir sutinkate su jūsų duomenų įrašymu, naudojimu ir atskleidimu, kaip aprašyta šioje duomenų apsaugos deklaracijoje.
Kokius asmeninius duomenis renkame ar apdorojame?
Jei vartojame terminą „Asmens duomenys“, mes susiję su informacija, kurią jūs ar kitas asmuo nustato ar gali būti susietas su jumis. Asmens duomenys neapima informacijos, kuri buvo anonimiškai įrašyta ar anonimizuota, kad identifikavimas ar priskyrimas sau būtų neįmanoma. Priklausomai nuo to, kaip jūs bendraujate su paslaugomis, kur gyvenate ir kaip tai leidžia ar išrašo įstatymus, galime rinkti ar apdoroti šias asmens duomenų kategorijas, įskaitant išvadas, padarytas iš šių asmens duomenų:
- Kontaktinė informacija įskaitant vardą, pašto adresą, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. Pašto adresą.
- Finansiniai duomenys Įskaitant kreditą, debeto kortelę ir finansinių sąskaitų numerius, mokėjimo kortelės informaciją, finansinės sąskaitos informaciją, informaciją apie operaciją, mokėjimo metodą, mokėjimo patvirtinimą ir kitą mokėjimo informaciją.
- Sąskaitos informacija Tarp jų vartotojo vardas, slaptažodis, saugos klausimai, konfigūracijos ir nustatymai.
- Informacija apie operaciją Įskaitant prekes, į kurias žiūrite į pirkinių krepšelį, įdėkite ar nusipirkite, grąžinkite, keiskite ar atšaukite, taip pat savo ankstesnes operacijas.
- Bendravimas su mumis Įskaitant informaciją, kurią pateikiate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, jei siunčiate užklausą klientų aptarnavimui.
- Informacija apie įrenginį Įskaitant informaciją apie įrenginį, naršyklę ar tinklo ryšį, IP adresą ir kitus aiškius identifikatorius.
- Naudokite informaciją Įskaitant informaciją apie jūsų sąveiką su paslaugomis, taip pat apie tai, kaip ir kada jūs bendraujate ar ieškote jas su paslaugomis.
Asmens duomenų šaltiniai
Mes galime įrašyti asmens duomenis per šiuos šaltinius:
- Tiesiai iš jų Be kita ko, mes renkame duomenis, jei sukuriate sąskaitą, paskambinkite ar naudojate paslaugas, bendraujate su mumis ar kitaip pateikiate mums savo asmeninius duomenis.
- Automatiškai per paslaugas Mes renkame duomenis iš jūsų įrenginio, jei naudojate mūsų produktus ar paslaugas ar lankome mūsų svetainę, taip pat slapukų ir panašių technologijų naudojimą.
- Iš mūsų paslaugų teikėjų Be kita ko, mes renkame duomenis, jei užsakome paslaugų teikėjus suaktyvinti tam tikras technologijas ir jei renkate ar apdorosite savo asmens duomenis mūsų vardu.
- Iš mūsų partnerių ir kitų trečiosios partijos teikėjų
Kaip mes naudojame jūsų asmeninius duomenis?
Priklausomai nuo to, kaip jūs bendraujate su mumis ar kuriomis jūsų naudojamomis paslaugomis, mes galime naudoti asmens duomenis šiais tikslais:
- Paslaugų teikimas, pritaikymas ir tobulinimas. Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis, kad teiktume jums paslaugas. Tai, be kita ko, apima mūsų sutarties įvykdymą su jumis, jūsų mokėjimų tvarkymą, užsakymų vykdymą, konfigūracijų kaupimą ir straipsnius, kuriems jus domina, pranešimų siuntimas, susijus Rekomenduojant produktus, pagrįstus jūsų pirkimais. Tai taip pat gali apimti jūsų asmens duomenų naudojimą, kad būtų galima geriau pritaikyti ir patobulinti paslaugas.
- Rinkodara ir reklama. Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, norėdami siųsti rinkodaros ir reklamos leidimus el. Paštu, SMS ar paštu ir rodyti internetinę reklamą produktams ar paslaugoms ar kitoms svetainėms, taip pat remdamiesi straipsniais, kuriuos anksčiau nusipirkote ar padėjote savo pirkinių krepšelyje, taip pat kitos veiklos, susijusios su paslaugomis.
- Saugumo ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis norėdami patvirtinti jūsų sąskaitą, suteikti saugų mokėjimo ir apsipirkimo patirtį, apžiūrėti, apžiūrėti ar imtis priemonių, apsaugoti visuomenės saugumą ir užtikrinti mūsų paslaugų saugumą. Jei nuspręsite naudoti paslaugas ir užregistruoti sąskaitą, esate atsakingi už savo sąskaitos registracijos duomenų apsaugą. Mes labai rekomenduojame neperduoti savo vartotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų kitiems žmonėms.
- Bendravimas su jais. Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis norėdami suteikti jums klientų aptarnavimo ir veiksmingų paslaugų, kad greitai reaguotume į jūsų užklausas ir palaikytume mūsų verslo ryšius su jumis.
- Teisinės priežastys. Mes naudojame jūsų asmeninius duomenis norėdami laikytis galiojančių įstatymų arba reaguoti į teisėtus procedūrinius veiksmus, įskaitant teisėsaugos ar priežiūros institucijų tyrimus, norėdami ištirti ar dalyvauti civilinės teisės tyrimuose, potencialiuose ar konkrečiuose teisiniuose ginčuose ar kitose prieštaringose procedūrose ir ištirti galimus pažeidimus dėl mūsų sąlygų ar gairių ar įgyvendinti gaires ir kitas prieštarines procedūras.
Kaip perduoti asmens duomenis?
Tam tikromis aplinkybėmis pagal šią duomenų apsaugos deklaraciją galime perduoti jūsų asmeninius duomenis teisėtais tikslais trečiosioms šalims. Tokios aplinkybės gali apimti šias:
- „Shopify“, tai yra teikėjai ir kitos trečiosios šalys, teikiančios paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimo apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugojimas, įvykdymas ir pristatymas).
- Mes perduodame asmens duomenis verslo ir rinkodaros partneriams, kurie teikia jums rinkodaros paslaugas ir rodome reklamą. Pavyzdžiui, mes naudojame „Shopify“, kad palaikytume individualizuotą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis, remdamiesi jų internetine veikla įvairiuose prekiautojuose ir svetainėse. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudoja jūsų duomenis pagal jūsų duomenų apsaugos deklaracijas. Atsižvelgiant į jūsų gyvenamosios vietos vietą, galbūt neturite teisės mums nurodyti pateikti informacijos apie jus, kad galėtumėte parodyti tikslinę reklamą ir rinkodarą, remdamiesi jūsų internetine veikla įvairiuose prekiautojuose ir svetainėse.
- Jei paprašysite mūsų ar kitaip pateiksite mums savo sutikimą perduoti tam tikrą informaciją trečiajam šalims, pavyzdžiui, pateikti produktus arba jei naudojate socialinės žiniasklaidos valdiklius ar prisijungimo integracijas.
- Mes perduodame asmens duomenis savo filialams ar kitaip savo įmonių grupėje.
- Dėl verslo sandorio, tokio kaip susijungimas ar bankrotas, siekiant įvykdyti galiojančius teisinius įsipareigojimus (įskaitant reakciją į paskaitas, paieškas ir panašius klausimus), siekiant vykdyti galiojančias paslaugų sąlygas ar gaires ir apsaugoti ar ginti paslaugas, mūsų vartotojų teises ir teises.
Santykiai su „Shopify“
Paslaugas teikia „Shopify“, kai „Shopify“ įrašo ir apdoroja asmens duomenis apie jūsų prieigą prie paslaugų ir jų naudojimą, kad būtų teikiamos ir patobulintos paslaugos. Duomenys, kuriuos perduodate paslaugoms, bus perduoti „Shopify“ ir trečiosioms šalims, kurios gali būti kitose šalyse kaip jūsų gyvenamosios vietos šalis, kad galėtumėte teikti ir patobulinti paslaugas jums. Norėdami apsaugoti, išplėsti ir tobulinti savo verslą, mes taip pat naudojame tam tikras išplėstines „Shopify“ funkcijas, apimančias duomenis ir informaciją iš jūsų bendravimo su mūsų parduotuve, su kitais prekiautojais ir su „Shopify“. Siekdama pateikti šias išplėstines funkcijas, „Shopify“ gali naudoti asmens duomenis, kurie buvo užfiksuoti naudojant jų sąveiką su mūsų parduotuve, kitais pardavėjais ir „Shopify“. Esant tokioms aplinkybėms, „Shopify“ yra atsakingas už jūsų asmens duomenų apdorojimą, įskaitant atsakymą į jūsų užklausas, kad pasinaudotumėte savo teisėmis dėl jūsų asmens duomenų naudojimo šiems tikslams. Daugiau informacijos apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninius duomenis ir kokias teises galite rasti „Shopify“ duomenų apsaugos gairės vartotojams . Atsižvelgiant į tai, kur turite savo gyvenamosios vietos vietą, galite naudotis tam tikromis teisėmis pagal savo asmens duomenis, nurodytus čia Nuoroda į „Shopify“ duomenų apsaugos portalą.
Trečiojo pardavėjų svetainės ir nuorodos
Paslaugos gali pateikti nuorodas į svetaines ar kitas internetines platformas, kurias valdo trečiųjų šalių teikėjai. Jei stebite nuorodas į svetaines, kurios nėra dukterinės svetainės arba jų nekontroliuojame, turėtumėte patikrinti jų duomenų apsaugos ir apsaugos gaires, taip pat kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir neatsakome už duomenų apsaugą ar tokių svetainių saugumą, įskaitant informacijos apie šias svetaines tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informaciją, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kurią perduodate socialinių tinklų platformose iš trečiųjų šalių tiekėjų, taip pat gali peržiūrėti kiti šių trečiųjų šalių platformų paslaugų ir (arba) vartotojų vartotojai, nevaržydami jų ar trečiųjų šalių naudojimo. Tokių nuorodų įtraukimas dar nereiškia, kad palaikome šių platformų ar jų savininkų ar operatorių turinį, nebent tai aiškiai paminėta Paslaugose.
Vaikų duomenys
Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nesuvokiame jokių asmens duomenų apie vaikus, kurie dar nėra legalūs savo šalyje. Jei esate tėvai ar vaiko globėjas, kuris mums padarė asmens duomenis prieinamus, galite susisiekti su mumis naudodami žemiau pateiktą kontaktinę informaciją, kad paprašytumėte ištrynti šiuos duomenis. Įsigaliojus šiam duomenų apsaugos deklaracijai, mes neturime žinių apie „perdavimą“ ar „parduodame“ asmeninius duomenis, jaunesnius nei 16 metų (pagal šių sąlygų apibrėžimą).
Jūsų duomenų saugumas ir saugojimas
Atkreipkite dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar nepraeinamos, todėl negalime garantuoti „tobulo tikrumo“. Be to, informacija, kurią mes mums siunčiate, taip pat gali susidurti su rizika pervedimo metu. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų perduodami jautrią ar konfidencialią informaciją.
Kiek laiko mes saugome jūsų asmeninius duomenis, priklauso nuo įvairių veiksnių. Tai apima, pavyzdžiui, klausimą, ar mums reikia duomenų tvarkyti jūsų sąskaitą, suteikti jiems paslaugas, vykdyti teisinius įsipareigojimus, vykdyti ginčus ar vykdyti kitas taikomas sutartis ir gaires.
Jūsų teisės ir galimybės
Atsižvelgiant į tai, kur yra jūsų gyvenamosios vietos vieta, galite turėti tam tikrų ar visų žemiau pateiktų teisių, susijusių su jūsų asmens duomenimis. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą teisiškai leistinoje sistemoje.
- Teisė pasiekti/informaciją. Galbūt turite teisę patikrinti asmens duomenis, kuriuos mes išsaugojome apie jus.
- Teisė į ištrynimą. Galbūt turite teisę paprašyti, kad ištrintume apie jus saugomus asmeninius duomenis.
- Teisė į pataisą. Galbūt turite teisę paprašyti taisyti neteisingus asmens duomenis, kuriuos išsaugojome apie jus.
- Teisė į duomenų perkeliamumą. Galbūt turite teisę gauti asmens duomenų, kuriuos mes išsaugojome apie jus, kopiją ir paprašyti, kad tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis perduotume jus trečiajai šaliai.
- Teisė išjungti duomenų pardavimą ar dalijimąsi tiksline reklama. Atsižvelgiant į tai, kur yra jūsų gyvenamosios vietos vieta, galite turėti teisę išjungti „pardavimą“ arba „perduoti“ savo asmens duomenis arba prieštarauti jūsų asmens duomenų tvarkymui tikslais, kurie turi būti laikomi „tiksline reklama“, kaip apibrėžta galiojančiais duomenų apsaugos įstatymais.
- Ryšio nustatymų valdymas. Mes galime atsiųsti jums reklamos el. Laiškus. Galite bet kada prieštarauti šiems el. Laiškams, naudodamiesi parinktimi atsisakyti mūsų el. Laiškų prenumeratos. Jei pasirinksite, negalime ir toliau siųsti jums reklamos el. Laiškų, pvz. B. Apie jūsų sąskaitą ar apie jūsų pateiktus užsakymus.
Jei ji yra Jungtinėje Karalystėje ar Europos ekonominėje srityje, Be aukščiau paminėtų teisių, galite naudotis šiomis teisėmis:
- Teisė prieštarauti ir teisė apriboti apdorojimą. Galbūt turite teisę paprašyti, kad nustatytume ar apribotume asmens duomenų tvarkymą tam tikrais tikslais.
- Sutikimo atšaukimas. Jei pasikliaujame sutikimu tvarkyti jūsų asmeninius duomenis, turite teisę atšaukti šį sutikimą. Jei atšaukiate savo sutikimą, tai neturi įtakos apdorojimo teisėtumui, remiantis jūsų sutikimu prieš atšaukimą.
Galite naudotis šiomis teisėmis, jei tai nurodyta Paslaugose arba susisiekę su mumis per toliau nurodytą kontaktinę informaciją. Daugiau informacijos apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmeninius duomenis ir kokias teises, įskaitant teises, susijusias su „Shopify“ apdorotais duomenimis, galite rasti adresu https://privacy.shopify.com/en.
Šių teisių įgyvendinimas nesukelia jokių trūkumų. Jei tai leistina ar būtina pagal galiojančius įstatymus, mums gali tekti patikrinti jūsų tapatybę, kad galėtume apdoroti jūsų užklausas. Remdamiesi taikomais įstatymais, galite įvardyti įgaliotą atstovą, kuris, jūsų vardu, klausia jūsų teisių. Prieš priimdami tokį atstovo tyrimą, mes prašome jo įrodyti, kad jūs įgaliojote jį veikti jūsų vardu. Gali prireikti, kad jūs turite patvirtinti savo tapatybę tiesiogiai su mumis. Mes greitai atsakysime į jūsų prašymą kaip galiojančio įstatymo dalį.
Skundai
Jei turite skundų dėl to, kaip mes apdorojame jūsų asmeninius duomenis, susisiekite su mumis naudodami toliau pateiktą kontaktinę informaciją. Atsižvelgiant į tai, kur yra jūsų gyvenamosios vietos vieta, jūs turite teisę pateikti teisę į mūsų sprendimą susisiekdami su mumis pagal žemiau pateiktą kontaktinę informaciją arba pateikdami skundą atsakingam duomenų apsaugos institucijai. Yra atsakingos duomenų apsaugos priežiūros institucijų, skirtų Europos ekonominei teritorijai, sąrašas. Jei norite paskambinti Ar čia turite galimybę.
Tarptautinės transliacijos
Atminkite, kad mes galime perduoti, išsaugoti ir apdoroti jūsų asmens duomenis už šalies, kurioje yra jūsų gyvenamoji vieta, yra ne.
Jei mes perduosime jūsų asmeninius duomenis ne Europos ekonominėje srityje ar Jungtinėje Karalystėje, mes pasikliaujame pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba lygiavertės sutartys, kurias skelbia atsakinga Jungtinės Karalystės institucija, nebent duomenų perdavimas vyktų šaliai, kuri, kaip įrodyta, siūlo tinkamą apsaugos lygį.
Šios duomenų apsaugos deklaracijos pakeitimai
Mes galime retkarčiais atnaujinti šią duomenų apsaugos deklaraciją, pavyzdžiui, apsvarstyti mūsų procedūrų pakeitimus arba kitoms įmonėms, teisinėms ar reguliavimo priežastams. Šioje svetainėje skelbiame patikslintą duomenų apsaugos deklaraciją, atitinkamai pritaikome „paskutinės versijos“ datą ir pateikiame reikiamą pranešimą pagal galiojančius įstatymus.
susisiekite
Jei turite klausimų apie mūsų duomenų apsaugos procedūras ar šią duomenų apsaugos deklaraciją arba jei norite naudotis viena iš teisių, kurioms turite teisę, susisiekite su mumis el. Paštu we@zaq.com arba paskelbtu Ernst-Thälmann-Straße 11, Zaqq GmbH, Lützen, 06686, DE. Taikomųjų duomenų apsaugos įstatymų prasme mes esame atsakingi už jūsų asmens duomenų duomenis.