GRĄŽINIMAI

Grįžimas ir atšaukimas

„Zaqq“ rašo paslaugą labai didelę! Jei nesate patenkinti mūsų atsiųstomis prekėmis, turite galimybę grąžinti užsakytus daiktus.

30 dienų grįžimo teisės

Atminkite, kad per 30 dienų galite nusiųsti savo batus mums ir kad mes galime atsiimti tik nepanaudotus straipsnius. Todėl mes rekomenduojame išbandyti ir tikrinti batus ant minkšto paviršiaus (pvz., Kilimo). Įsitikinkite, kad nepašalinkite etikečių, pritvirtintų prie batų, ir neužkepiate daiktų. Įdėkite „ZAQQ“ batus į originalią pakuotę, kurioje mes jums atsiuntėme straipsnį. Kitame etape prašome įdėkite originalų supakuotą straipsnį ir užpildytą grąžinimo šleifą į gabenimo dėžę. Tam, žinoma, galite naudoti „ZAQQ“ kartoną.

Kaip siųsti prekes atgal?

Jei norite grąžinti straipsnį arba pakeisti juos kitu skirtingo dydžio ar spalvų straipsniu ir tt, galite lengvai jį pastebėti ir mes pasirūpiname likusiais.

Prašome klijuoti grąžinimo lipduką ant gabenimo dėžutės. Jei naudojate „ZAQQ“ kartoną, įsitikinkite, kad etiketė, su kuria mes atsiuntėme jūsų užsakymą, nebegalima pamatyti. Taigi paimkite jį visiškai prieš pristatydami arba prašau sutapti su grąžinimo lipduku.

A Mainai Su mumis vyksta batai kitame modelyje ar dydyje Nemokamas grįžimas (Vokietijoje) Apie mūsų grąžinimo portalą ir nemokamą naują pristatymą.

A Visas grąža (Nepriklausomai nuo to 3,90 EUR išraiška . Tu laikai vieną Jūsų užsakymo dalis Ir jūs siunčiate dalį atgal, kristi Nėra išlaidų Ir jūs nešiojate tik sumokėtas siuntimo išlaidas.

Ar turėtum Už Vokietijos ribų Tada mes negalime padengti grąžinimo transporto išlaidų ir jūs būsite jūsų sąskaita, nebent grąžinimas bus padarytas dėl klaidos, kuri slypi mums ir iš Europos Sąjungos šalių. Jei taip yra, pasirinkite standartinį pristatymą, nes mes nekeisime jokių išlaidų, kurias sukelia „Express“ programos.

Įsitikinkite, kad jūsų interesų grąžinimas yra stebimas. Jei paketas siunčiamas nestebint, mes neprisiimame jokios atsakomybės, jei pralaimėsite.

Pateisintos grąžos atveju, kuri kilusi Už Europos Sąjungos ribų Deja, mes negalime kompensuoti transporto išlaidų.

>> ZAQQ RETURENPORTAL >>

Kaip siųsti batus iš Austrijos, Šveicarijos ir kitų šalių?

Deja, mes negalime padengti grąžos iš kitų šalių išlaidų. Kreipkitės į jūsų grąžinimo užsakymo patvirtinimo ar sąskaitos faktūros kopiją ir nurodykite, ar norite mainų, ar kompensuoti, ir paskelbti paketą kaip „galines prekes“.

Tada atsiųskite mums savo užsakymą į šį adreso grąžą:

Fen/ zaqq gmbh
Teichstrasse 11
09366 Niederdorf
Vokietija / Vokietija

Prašau siųsti tik savo batus iš šalies, į kurią mes atsiuntėme. Jei mokesčiai už grąžinimą, kuris įvyko iš kitos šalies, kaip ir grąža, pasiliekame teisę į sąskaitą faktūrą šias išlaidas.

Ar gaunu kompensaciją PVM, jei noriu įtikinti savo batus užsienyje?

Nr. Deja, mes nesiūlome PVM grąžinimo klientų, kurių užsakymas buvo pristatytas į Vokietiją, paslaugas, o vėliau buvo perkeltas į trečiąją šalį.

Kiek laiko reikia redaguoti mano grąžinimą?

Atminkite, kad grąžintų daiktų tikrinimas gali užtrukti apie 7 darbo dienas nuo pristatymo. Sėkmingai patikrinę prekes gausite daugiau informacijos el. Paštu.

Kaip gauti pinigus kompensuoti?

Kai tik grąžinimas bus gautas ir patikrintas, mes grąžinsime jūsų sumą. Priklausomai nuo mokėjimo būdo, gausite:

Iš anksto tiesioginis debetas ir „Sofortüberweisung“ kreditas jūsų banko sąskaitoje

Mokant „Paypal“, kreditas jūsų „PayPal“ sąskaitoje

Mokant kreditine kortele, kreditinės kortelės kreditas.

Negalime paveikti, ar ši suma sustos jūsų sąskaitai kitam pirkiniui, ar srautų atgal į jūsų banko sąskaitą.

Kompensacija vyksta per kelias dienas nuo grąžos gavimo.